Ciudad De México, 12 de abril de 2026.- La aerolínea Magnicharters, identificada como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., informó que suspenderá sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a problemas logísticos. La empresa anunció la medida a través de un comunicado y en sus redes sociales, donde indicó que enfrenta la situación con la debida diligencia para solucionarla.
En el mensaje dirigido a la opinión pública, la aerolínea señaló: “debido a problemas logísticos, los vuelos programados durantas las próximas dos semanas no podrán llevarse a cabo”. La compañía, que menciona contar con 30 años de servicio, expresó que lamenta profundamente la situación por la que están pasando sus clientes.
Ante la suspensión, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que se implementa un plan de atención para los pasajeros en tránsito. Los viajeros afectados en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo.
La interrupción del servicio ha generado incertidumbre entre pasajeros con vuelos programados a destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Mazatlán, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México. En redes sociales, usuarios han acusado falta de respuesta por parte de la aerolínea y señalaron que presentarán demandas ante las autoridades correspondientes.
Denise de Rosenzweig denunció la cancelación del vuelo 162 con destino Cancún-Monterrey, el cual fue suspendido cuando ya estaba lleno y con equipaje documentado, después de un retraso de dos horas. “Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan”, afirmó la pasajera. Otros reportes indican que usuarios en el aeropuerto de Monterrey quedaron varados sin explicaciones adicionales.
Magnicharters puso a disposición el número telefónico 55 5141 1351 para brindar información sobre los vuelos afectados. Aunque algunas fuentes mencionan que la empresa enfrenta dificultades financieras y adeudos operativos desde 2025, la aerolínea no detalló en su comunicado los motivos específicos más allá de los problemas logísticos.